Nachahmer

Die Nachahmer werden immer dreister. Ich habe gestern auf der Frankfurter Messe mein Produkt bei einem Konkurrenten wiedergefunden – exakt identisch und zu einem günstigeren Preis. Was kann ich tun?

Schäden, die durch Fälschung und Nachahmung von Produkten entstehen, treffen die Wirtschaft nicht nur finanziell. Sie wirken sich auch auf den Verbraucher aus. Die gefälschten Produkte sind qualitativ oft minderwertig und gehen schnell kaputt, der Käufer glaubt aber, ein hochwertiges Markenprodukt erworben zu haben. Diese Fälschungen können die Sicherheit und Gesundheit des Verbrauchers gefährden und dem Image des Originalherstellers schaden. Schützen können Sie sich vor Nachahmern, indem Sie Ihre Produkte kennzeichnen, beispielsweise durch Hologramme oder andere unverwechselbare farbige Markierungen.

Mit diesen Techniken lassen sich unter anderem Produkte so kennzeichnen, dass der Käufer sie als Original erkennen kann:

• Hologramme
• Speziell entwickelte Farbcodes
• VOID-Folien/Sicherheitsetiketten
• Wasserzeichen/digital
• RFID-Chips
• Chemische Lösungen
• Datamatrix

Tipp: Bringen Sie diese Merkmale nicht nur auf den Produkten selbst, sondern auch auf den Verpackungen an.

So haben Ihre Kunden die Möglichkeit, Ihre Produkte auf den ersten Blick als Originale zu identifizieren. Gerade für den Endverbraucher sind einfache Identifikationsmöglichkeiten wichtig, allerdings sind die meisten nicht gerade besonders fälschungssicher. Bei hochwertigen industriellen Produkten sollten Sie deshalb technisch aufwendigere Kennzeichnungen vornehmen. So können Sie kleine Funk-Chips, sogenannte Radio Frequency Identification (RFID) mit in Ihr Produkt ein­­arbeiten lassen. Diese Chips senden entweder selbst oder auf Verlangen entsprechende Daten an einen Empfänger, der die Echtheit der Produkte bestätigt und andere für das Produkt relevante Daten auf Wunsch übermittelt. Eine andere Sicherheitsmaßnahme ist der Einsatz spezieller chemischer Lösungen, die ebenfalls mit speziellen Geräten beim Empfänger der Ware erkannt werden können.

Sind Sie beispielsweise auf einer Messe, durch Hinweise von Kunden oder durch ein von Ihnen beauftragtes Detektivbüro auf Nachahmerprodukte gestoßen, sollten Sie unverzüglich die zuständigen Behörden informieren, damit diese die gefälschten Waren einziehen. Zudem werden sie versuchen, die Hersteller sowie die dahinterstehenden Drahtzieher ausfindig zu machen. Je nach Heimatland der Nachahmer können empfindliche Strafen die Folge sein. Informieren Sie ggf. auch Ihre Kunden, dass Fälschungen im Umlauf sind, und sagen Sie Ihnen, wie sie Ihre Produkte von den Fälschungen unterscheiden können. Dies gilt besonders dann, wenn von diesen Produkten eventuell eine Sicherheits- oder Gesundheitsgefährdung ausgehen kann.

Aber Achtung: Legal sind Produkte, die Ihrem Produkt zwar sehr ähnlich, nicht aber mit ihm identisch sind. Wo hier die Grenzen zwischen Ähnlichkeit und Identität zu ziehen sind, muss im Zweifelsfall gerichtlich geklärt werden.

Die nächsten Schritte

Wenn Sie meinen, ein Nachahmerprodukt gefunden zu haben, sollten Sie wie folgt vorgehen:

• Überprüfen Sie das Produkt genau, ob es wirklich identisch ist oder ob es sich nur um ein ähnliches Produkt handelt.
• Versuchen Sie den Händler, bestenfalls den Hersteller ausfindig zu machen.
• Informieren Sie die Behörden und erstatten Sie unverzüglich Anzeige.
• Sorgen Sie dafür, dass die Produkte eingezogen werden, damit sie später vernichtet werden.
• Informieren Sie Ihre Kunden darüber, dass Plagiate im Umlauf sind.
• Kennzeichnen Sie Ihre Produkte ab sofort mit einem unverwechselbaren Zeichen.